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     首页 > 店务管理系统 > 餐饮店务管理系统方案 > 微信小程序点餐系统降低高峰期顾客流失率?

    微信小程序点餐系统降低高峰期顾客流失率?

    2022-06-22   来源:贝应云   点击:

    通过调查发现顾客选择离开的理由都非常简单,就是想快点解决吃饭问题,不想等待!我们再反过来从餐厅的角度来思考一下,为什么你家餐厅让客人等的时间更久呢?其根本就在于效率问题,餐厅点餐效率低下是造成这种现象的根本原因, 如何突破这个困难,让餐厅更加高效呢?微信小程序点餐系统针对以上问题作出了解决方案。

    自助下单、提高效率‍。用餐高峰期服务员忙不过来的时候,顾客可以通过自己的手机,扫描桌上二维码,在手机上进行自助微信点餐。下单后,可以设置成直接到后厨,也可以需要服务员确认后,再发往后厨,防止恶意下单。因为顾客的手机就是你餐厅的点菜器,加上多人点餐功能,顾客通过自描桌牌上的二维码,就可以自动建立同一个订单,同时点餐, 这也就是把所有的顾客手机都变成了餐厅的菜单和点菜器了,如今互联网的普及程度,顾客比餐厅还要了解怎么使用微信小程序点餐的情况下,餐厅无论是付出的人力成本还是点菜器成本,都能大幅度的降低。

    微信小程序点餐系统降低高峰期顾客流失率

    1、留住顾客:点餐系统里面提供了更种营销功能,顾客扫码点餐后会成为门店的用户,也可以帮助餐厅积累理多的用户。培养回头客。

    2、引流增单:目前来讲,扫码点餐在一些一二级城市已经很方便了,而且节省了用餐人员的大量时间,同时也给餐饮业带来了巨大的流量 。

    3、提升顾客消费体验:完整的打通顾客和餐厅沟通甁颈, 顾客的所有点餐操作,餐厅都能实时收到,餐厅的所有进度顾客也都能实时了解,高效率的信息沟通,不仅提升了顾客消费体验,也大大的提升了餐厅的效率,降低了高峰期的流失率。 

    微信小程序点餐系统降低高峰期顾客流失率

    那么微信小程序点餐系统是如何提升餐厅的收银效率的呢?其实就是一点,微信小程序点餐系统打破了传统方式餐厅和顾客的沟通屏障,顾客能通过手机,打开订单,消费金额,消费明细一目了然,直接就可以支付,根本就不需要服务员或者收银员来告诉顾客消费了多少。 使用微信小程序点餐,顾客一分钟之内就完全搞定结账,并且传统方式往往需要喊服务员,甚至到前台去结账,现在不用了,扫一下桌牌二维码,直接可以支付结算,方便快捷,极大的提升了顾客的消费体验。 

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