很多商家都很烦恼，怎么知道哪些会员是活跃会员，哪些会员是已经流失的，分别占多少，如何科学地做出数据分析。我们就要先抛开会员不说，只说顾客，比如某家开了很久的店，没有做会员营销，只有顾客，那么肯定有一批顾客很活跃，也有一批顾客原来很活跃，后面就没有动静的。餐饮店会员卡系统带商家走进会员营销的方式，促进门店营收。

很多商家开始自建平台积淀会员用户，让会员“玩”起来起到复购营销才是关键！为助力餐饮商户玩转会员营销，“积分商城“营销工具，利用“赚取-消耗-再赚取”的积分闭环系统丰富会员权益，不仅增加了积分的消费场景，还可以通过积分换券/实物商品的方式提升门店的二次消费率从而提升餐厅的盈利和会员粘性。

餐饮行业，回头客至关重要。还可以提出会员充值的方案，宣传店内最近搞活动会员卡充值多少额度以上送多少的形式，这样客户充值到了会员卡上就说明这个客户肯定就是回头客了，因为充值已经到账，就是属于这家门店指定的回头客了。在会员营销上，顾客在消费后自动关注商家微信公众号，商家可以进行营销推广活动;微信号上的会员中心，可以实现会员注册、充值与积分;同时微信号也是预点餐与外卖平台的入口。会员营销既能吸引新客流，也能唤醒沉睡会员，还能提高客单价，这就满足了商家低成本引流、高效率转化的需求。

对一个商户而言，每个顾客都有一个生命周期，当然也有顾客只消费了一次就流失的，也有的顾客还没有成长到常客阶段就流失的，这样的顾客都是没有经历完整的生命周期。只要商户接入餐饮店会员卡系统，那么微信支付商户助手就会提供商户一些基础的顾客消费行为的数据分析，通过数据的分析就可以为顾客定制一套充值消费方案，不管是满减，还是充会员送优惠的，只要是对顾客有利的解决方案，就有机会成交，才能很好的留住老客户。