微信作为中国最大的社交平台，其社交圈子在不断扩大。对于各位商家来说，如果错过了微信生态上半场的公众号时期，那么一定要紧紧抓住下半场小程序的红利。小程序因其独特的触达链短、场景丰富、无需下载安装等特点，已经成为了餐饮行业的全新战场。那么，餐饮管理软件和外卖小程序系统，商家们应该如何挑选呢？

餐饮管理软件全面支持手机取号、扫码吸粉、排队预点餐等功能，显著提升餐厅翻台效率。顾客可以轻松通过微信扫码或远程取号，快捷获取号码并预先点餐。同时，顾客可以实时查询排号进度，有效避免顾客流失。通过扫码取号吸粉，可增强餐厅的营销吸引力。

在餐饮行业中，回头客是至关重要的。通过餐饮管理软件的会员营销，顾客在消费后会自动关注商家的微信公众号，商家可以在此平台上进行营销推广活动。微信号上的会员中心可以实现会员注册、充值和积分管理，同时微信号也可以作为预点餐和外卖平台的入口。会员营销既可以吸引新客户，也可以唤醒沉睡会员，同时提高客单价，满足商家低成本引流、高效率转化的需求。

许多商家已开始通过餐饮管理软件自建平台以积累会员，而让会员参与互动并实现复购才是关键！为帮助餐饮商户更好地进行会员营销，“积分商城”这一营销工具已被引入。通过利用“赚取-消耗-再赚取”积分循环系统，增加了会员权益，拓宽了积分使用场景，同时，商户可用积分换取优惠券或实物商品，提高顾客二次消费率，从而增加餐厅盈利并增强会员忠诚度。

餐饮管理软件在设计上充分考虑了客户的实际使用需求，客户只需扫描小程序码即可进入系统进行点餐操作，人性化的分类目录元素让客户可以快速找到所需菜品。顾客下单后，订单信息将直接同步至商家后台，有效降低了沟通成本，减少了出错率，同时减轻了高峰期门店的服务压力，进而提高了整体运营效率。

餐饮管理软件是服务于餐馆的日常管理的，是为了满足餐饮业发展，科学管理餐馆、提高效率的管理系统。餐饮管理软件能帮助餐饮业提高服务质量、工作效率，考评员工绩效，掌握消费者信息，及时协调处理缺货情况等。