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    顾客数据吸收:从餐饮收银系统软件中看会员转化的成功案例

    2024-03-09   来源:贝应云   点击:

    现代餐饮业的发展离不开数字化工具的支持。通过餐饮收银系统软件实现线上引流顾客到线下消费已经成为一种趋势。在团购平台上推出的套餐优惠策略能够吸引大量客户的关注;线下消费时,我们鼓励客户办理会员卡、储值;同时提供增值服务以增加顾客的消费意愿;最后运用后台数据分析吸纳会员,将他们转化为门店的忠实顾客。

    借助餐饮收银系统软件,越来越多的商家开始自主搭建平台,以沉淀会员用户。关键在于让会员积极参与并起到复购营销的作用。为了帮助餐饮商户更好地开展会员营销,推出了“积分商城”这一营销工具。该工具利用“赚取-消耗-再赚取”的积分闭环系统,丰富了会员权益。这不仅增加了积分的消费场景,还通过积分换券或实物商品的方式,提高了门店的二次消费率,从而提升了餐厅的盈利能力和会员粘性。

    餐饮收银系统软件

    餐饮收银系统软件门店的开单出菜流程如下:连锁门店采用触摸屏POS机进行点菜和收银操作,使点菜和下单工作更加快捷准确。服务员无需牢记菜品编号,从而减少了因记忆错误导致的点菜错误。出品部打印机自动打印订单,服务员无需在用餐区域和出品部之间来回穿梭,提高了工作效率,同时有效杜绝了舞弊行为的发生。餐饮收银系统软件

    餐饮收银系统软件功能亮点一:预挂后结。当顾客希望提前预订餐点或商品时,他们可以通过移动收银设备,快速选择会员并找到对应的手机号码进行挂单。这样,当会员到店后,他们可以直接结账并享用所预订的餐点或商品。

    功能亮点二:折扣优惠。商家可以利用系统设置各种折扣和促销活动,特别是针对会员的专属折扣。通过提供会员价和会员折扣,吸引普通顾客转化为忠诚的会员,提高他们的复购率。

    功能亮点三:实收结账,新客变老客。在结账时,商家可以设置实收金额,为顾客免去零头,让他们感受到实实在在的优惠。这种方式有助于吸引新顾客,并使他们更愿意成为回头客。随着时间的推移,这些新顾客将逐渐转变为老顾客,形成良性循环,为商家积累更多的忠实客户。

    餐饮收银系统软件

    餐饮收银系统软件中的客户标签功能,使了解客户需求并提升复购成为可能。SCRM拥有完整的客户标签体系,包括聊天标签、渠道标签、内容标签和手动标签等,这些标签能够帮助我们更全面地了解客户。当客户结账时,系统会引导客户扫码添加员工的企业微信,并为其打上对应的偏好、口味、意向等标签。并在企业微信的“客户详情”中一目了然。这使得我们能够精准地向顾客推荐适合他们的餐饮套餐和服务,从而提高复购率。

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    店盈易餐饮收银系统软件独具匠心,专为餐饮企业打造。它以智能化的会员管理为核心,让您的会员信息尽在掌控。点餐功能强大而灵活,支持多种点餐方式,满足不同顾客的需求。通过简洁明了的收银界面,您可以快速完成订单处理,提高工作效率。

    餐饮收银系统软件

    餐饮收银系统软件

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