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    应对高峰期:餐饮行业管理系统降低顾客流失的必备策略

    2024-03-04   来源:贝应云   点击:

    顾客在选择餐厅时,除了口味、环境等因素外,等待时间也是他们考虑的重要因素之一。当等待时间过长时,他们可能会选择离开。为了解决这一问题,许多餐饮管理者开始采用国内远程连接SaaS服务商的餐饮行业管理系统,以低成本、快速的方式提高管理效率,实时了解门店经营情况。

    餐饮行业管理系统为高端会员提供了储值卡作为礼品的选择,以增强顾客的满意度。通过预存钱的方式,顾客可以更自由地进行消费,同时也为商家提供了更多的流动资金。这种绑定会员的方式有助于增强会员的忠诚度。店盈易餐饮行业管理系统拥有强大的会员储值卡功能,不仅可以实现简单的充送优惠,还可以采取赠送部分按月返还的策略。这样既给予了会员实实在在的利益,又能有效吸引他们再次光顾,实现双赢。

    餐饮行业管理系统

    餐饮行业管理系统功能亮点一:预挂后结。当顾客希望提前预订餐点或商品时,他们可以通过移动收银设备,快速选择会员并找到对应的手机号码进行挂单。这样,当会员到店后,他们可以直接结账并享用所预订的餐点或商品。

    功能亮点二:折扣优惠。商家可以利用系统设置各种折扣和促销活动,特别是针对会员的专属折扣。通过提供会员价和会员折扣,吸引普通顾客转化为忠诚的会员,提高他们的复购率。

    功能亮点三:实收结账,新客变老客。在结账时,商家可以设置实收金额,为顾客免去零头,让他们感受到实实在在的优惠。这种方式有助于吸引新顾客,并使他们更愿意成为回头客。随着时间的推移,这些新顾客将逐渐转变为老顾客,形成良性循环,为商家积累更多的忠实客户。

    餐饮行业管理系统

    借助餐饮行业管理系统,越来越多的商家开始自主搭建平台,以沉淀会员用户。关键在于让会员积极参与并起到复购营销的作用。为了帮助餐饮商户更好地开展会员营销,推出了“积分商城”这一营销工具。该工具利用“赚取-消耗-再赚取”的积分闭环系统,丰富了会员权益。这不仅增加了积分的消费场景,还通过积分换券或实物商品的方式,提高了门店的二次消费率,从而提升了餐厅的盈利能力和会员粘性。

    餐饮行业管理系统

    线下门店与线上平台的多渠道活码引流策略,让获客更为精准和高效。通过餐饮行业管理系统,我们可以将渠道活码和门店活码应用于菜单、店招的设计,或者结合公众号文章、朋友圈推广进行推广。顾客只需扫码,系统将自动引导他们添加距离最近的门店或社群。此外,系统还能统计各个渠道的投放效果,为后续的营销策略提供有力的数据支持。

    餐饮行业管理系统

    店盈易餐饮行业管理系统独具匠心,专为餐饮企业打造。它以智能化的会员管理为核心,让您的会员信息尽在掌控。点餐功能强大而灵活,支持多种点餐方式,满足不同顾客的需求。通过简洁明了的收银界面,您可以快速完成订单处理,提高工作效率。

    餐饮行业管理系统

    餐饮行业管理系统

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