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    顾客留存策略:餐饮自助扫码点餐小程序如何降低高峰期流失率?

    2024-02-07   来源:贝应云   点击:

    在餐饮行业中,顾客的满意度是至关重要的。当顾客觉得等待时间过长时,他们可能会选择离开。为了方便管理者随时随地了解门店经营情况,提高管理效率,许多餐饮管理者开始使用国内远程连接SaaS服务商的餐饮自助扫码点餐小程序

    餐饮自助扫码点餐小程序通过手机取号功能,方便顾客快速取号。顾客只需扫描二维码,即可完成取号操作,大大提高了取号的便捷性。同时,该系统还支持排队预点餐功能,顾客可以在取号后提前预点餐品,节省了等待时间,提高了餐厅的翻台率。此外,通过微信扫码或远程取号的方式,顾客可以随时随地进行取号操作,方便快捷。系统还提供了排号进度的查询功能,顾客可以实时了解排号情况,避免等待过久或错过叫号。当顾客落座后,系统会自动推送提醒信息,确保顾客不会流失。扫码排号的同时,系统还能为餐厅吸粉,提高餐厅的营销能力。通过这种方式,餐厅可以更好地吸引和保留顾客,提升整体的经营效益。

    餐饮自助扫码点餐小程序

    餐饮自助扫码点餐小程序通过餐厅扫码点餐小程序,用户可以深入了解餐厅的历史、特色服务、卓越的卫生条件以及美食的采购来源。这些详尽的信息为用户提供了实时的了解,使他们能够全面了解餐厅的品质与特色。为了让用户更直观地了解餐厅的菜单,餐厅扫码点餐小程序提供了强大的后台功能。管理员可以轻松上传每一道特色菜品,无论是图文并茂的详细介绍,还是诱人的美食视频,都为用户提供了便利的在线查看方式。这种直观的展示方式让用户在点餐前就能充分了解菜品的样式和风味,提升了用户的点餐体验。

    餐饮自助扫码点餐小程序

    餐饮自助扫码点餐小程序中的客户标签功能,使了解客户需求并提升复购成为可能。SCRM拥有完整的客户标签体系,包括聊天标签、渠道标签、内容标签和手动标签等,这些标签能够帮助我们更全面地了解客户。当客户结账时,系统会引导客户扫码添加员工的企业微信,并为其打上对应的偏好、口味、意向等标签。并在企业微信的“客户详情”中一目了然。这使得我们能够精准地向顾客推荐适合他们的餐饮套餐和服务,从而提高复购率。

    餐饮自助扫码点餐小程序

    餐饮自助扫码点餐小程序功能亮点一:预挂后结。当顾客希望提前预订餐点或商品时,他们可以通过移动收银设备,快速选择会员并找到对应的手机号码进行挂单。这样,当会员到店后,他们可以直接结账并享用所预订的餐点或商品。

    功能亮点二:折扣优惠。商家可以利用系统设置各种折扣和促销活动,特别是针对会员的专属折扣。通过提供会员价和会员折扣,吸引普通顾客转化为忠诚的会员,提高他们的复购率。

    功能亮点三:实收结账,新客变老客。在结账时,商家可以设置实收金额,为顾客免去零头,让他们感受到实实在在的优惠。这种方式有助于吸引新顾客,并使他们更愿意成为回头客。随着时间的推移,这些新顾客将逐渐转变为老顾客,形成良性循环,为商家积累更多的忠实客户。

    餐饮自助扫码点餐小程序

    店盈易餐饮自助扫码点餐小程序独具匠心,专为餐饮企业打造。它以智能化的会员管理为核心,让您的会员信息尽在掌控。点餐功能强大而灵活,支持多种点餐方式,满足不同顾客的需求。通过简洁明了的收银界面,您可以快速完成订单处理,提高工作效率。

    餐饮自助扫码点餐小程序

    餐饮自助扫码点餐小程序

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