• 免费申请试用
  • 智慧餐饮
    +
    业绩增长系统
  • 首页
  • 餐饮管理系统
  • 私域运营SCRM
  • 点餐小程序
  • 资讯动态
  • 关于我们
  • 扫码预约演示/试用
     首页 > 行业资讯 > 餐饮管理系统解决方案 > 如何利用餐饮管理软件有效管理顾客会员档案信息

    如何利用餐饮管理软件有效管理顾客会员档案信息

    2023-12-17   来源:贝应云   点击:

    餐饮门店在引入餐饮管理软件后,可以更好地管理会员信息和数据,从而更好地了解顾客的需求和偏好。通过分析这些数据,可以为每个顾客提供更加精准的服务和产品推荐,提高顾客满意度和忠诚度。

    餐饮管理软件提供扫码点餐服务,具有销量分析功能,帮助商家更清晰地了解顾客的喜好,调整食材准备。同时,系统还允许根据顾客喜好在菜单栏目设置推荐菜或招牌菜。

    菜单是餐饮商家向顾客展示菜品的重要工具。以往,商家需要投入大量资金制作精美菜单,但传统菜单不仅容易磨损,还需要不时更换以适应季节变化和菜品更新。相比之下,扫码点餐无需制作成本,且可随时随地调整菜品上下架,为商家节省了大量成本投入。

    餐饮管理软件

    客户标签是餐饮管理软件中一个非常实用的功能,它可以帮助我们更好地了解客户需求,并提升客户的复购率。完整的客户标签体系包括聊天标签、渠道标签、内容标签和手动标签等,这些标签可以帮助我们更好地了解客户的行为和偏好。

    当客户在结账时,我们可以引导客户扫描员工的企业微信二维码,并为其打上偏好、口味、意向等标签。这样,我们就可以更好地了解客户的需求和喜好,从而为客户提供更加精准的服务。

    同时,如果客户从不同的渠道进入我们的平台,系统会自动为其打上渠道标签。客户经理在与客户的日常沟通中,如果命中关键词,系统也会自动打好聊天标签,这样可以更加快捷省事地了解客户的需求。

    通过客户标签,我们可以准确了解客户的需求,并在企微侧边栏的“客户详情”中一目了然。这可以帮助我们更好地向客户推荐餐饮套餐与服务,从而提升客户的复购率。因此,客户标签是一个非常实用的功能,可以帮助我们更好地管理客户信息,并为客户提供更加优质的服务。

    餐饮管理软件

    使用餐饮管理软件进行分单打印,确保了厨房只有在收到厨房分单后才能开始制作菜品,并严格按照订单进行出品,有效避免了未经收银台直接出品的情况。这不仅大大减轻了财务核单的工作量,也确保了所有订单都经过收银台电脑的处理,从而留下了记录。因此,收银台必须对每个订单进行收银,这样就杜绝了未经收银台的手工单的漏洞。

    餐饮管理软件

    我们可以用储值卡作为礼品送给高端会员,这样可以增强顾客的满意度。同时,让顾客预存钱进行消费,可以使公司获得更多的流动资金,深度绑定会员,增强会员的忠诚度。店盈易餐饮管理软件提供了强大的会员储值卡功能,可以实现简单的充送规格,也可以实现赠送部分按月返还的形式。这样既能给会员带来实惠,又能锁定顾客的回头消费,一举两得。

    餐饮管理软件

    店盈易餐饮管理软件独具匠心,专为餐饮企业打造。它以智能化的会员管理为核心,让您的会员信息尽在掌控。点餐功能强大而灵活,支持多种点餐方式,满足不同顾客的需求。通过简洁明了的收银界面,您可以快速完成订单处理,提高工作效率。

    餐饮管理软件

    餐饮管理软件

    上一篇:手机扫码点单:餐饮会员管理系统的便捷...   下一篇:运用餐饮行业管理系统构建私域客户群体...

    广州贝应云科技有限公司
    售前咨询:020-37038169 18122179147
    售后热线:020-37038152  020-85279324
    E-mail:mindhelp@126.com
    地址:广州市天河区员村二横路八号 全丰商业大厦五楼
  • 在线咨询
  • 微信咨询
  • 电话咨询
    请拨打
    181-2217-9147
  • 备案号:粤ICP备12058233号    广州贝应云科技有限公司 版权所有