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     首页 > 行业资讯 > 餐饮管理系统解决方案 > 精选餐饮店管理系统:提升效率与顾客体验

    精选餐饮店管理系统:提升效率与顾客体验

    2023-12-08   来源:贝应云   点击:

    针对火锅、小炒、小吃、快餐、卤味、熟食、奶茶等多种业态的餐饮店管理系统,同时也是一套适用于连锁门店全流程数字化管理的系统。由于连锁收银涉及的环节更为复杂,排队网可以实现全渠道智能收银、移动支付、聚合订单、卡券核销等多种功能,并且还提供了相应的供应链管理、进销存管理、营销拓客、连锁管理等功能。

    功能亮点一:预挂后结。当客户希望提前预订餐点或货物时,他们可以通过在移动收银设备上选择会员并找到手机号码来快速挂单。此外,他们还可以选择已有会员进行挂单,方便会员到店后结账用餐/取货。

    功能亮点二:折扣优惠。商家可以设置各种折扣和促销活动,特别是针对会员的专属折扣和会员价,以吸引普通顾客成为会员。通过这些优惠活动,可以增加会员的忠诚度和黏性。

    功能亮点三:实收结账,让生客变成熟客。在收银结账时,可以设置实收金额,并为客人免去零头,让他们感受到优惠和额外的福利。这有助于提高客户对店铺的满意度和忠诚度,并促进他们再次光顾。通过这种方式,可以逐渐积累更多的熟客,形成正向循环,促进业务的持续发展。

    餐饮店管理系统

    大数据营销的最终目标是精准地识别不同层次、不同消费习惯的顾客,并在恰当的时间以最合适的方式提供最舒适的消费体验。通过餐饮店管理系统激活、促进和刺激会员消费,将他们转化为商家的主要营收来源,从而提高餐饮企业的经营能力,并实现企业效益的最大化。这也是智能会员营销最终要达到的目标。

    餐饮店管理系统

    客户标签是餐饮店管理系统中一个非常实用的功能,它可以帮助我们更好地了解客户需求,并提升客户的复购率。完整的客户标签体系包括聊天标签、渠道标签、内容标签和手动标签等,这些标签可以帮助我们更好地了解客户的行为和偏好。

    当客户在结账时,我们可以引导客户扫描员工的企业微信二维码,并为其打上偏好、口味、意向等标签。这样,我们就可以更好地了解客户的需求和喜好,从而为客户提供更加精准的服务。

    同时,如果客户从不同的渠道进入我们的平台,系统会自动为其打上渠道标签。客户经理在与客户的日常沟通中,如果命中关键词,系统也会自动打好聊天标签,这样可以更加快捷省事地了解客户的需求。

    通过客户标签,我们可以准确了解客户的需求,并在企微侧边栏的“客户详情”中一目了然。这可以帮助我们更好地向客户推荐餐饮套餐与服务,从而提升客户的复购率。因此,客户标签是一个非常实用的功能,可以帮助我们更好地管理客户信息,并为客户提供更加优质的服务。

    餐饮店管理系统

    通过与餐饮店管理系统对接,我们在顾客支付时可以推荐储值,让顾客在结账时一步完成充值和支付。这样,无需服务员推广,便能轻松锁定客户。储值规则可以动态调整,只匹配高于账单的储值规则,解决了餐厅储值门槛难以控制的烦恼。同时,确保顾客的卡中始终保留少量余额,刺激顾客再次到店消费。此外,我们主要推广小额储值(例如消费280元时,优先推荐储值300元),消除顾客对于储值的心理障碍,从而间接提高顾客的储值率。

    餐饮店管理系统

    店盈易餐饮店管理系统独具匠心,专为餐饮企业打造。它以智能化的会员管理为核心,让您的会员信息尽在掌控。点餐功能强大而灵活,支持多种点餐方式,满足不同顾客的需求。通过简洁明了的收银界面,您可以快速完成订单处理,提高工作效率。

    餐饮店管理系统

    餐饮店管理系统

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